圖為北京市商務委員會委員王洪存進行主題演講

??? 中國網/中國發展門戶網訊 （記者方青）11月21日，第五屆中國商貿流通企業發展論壇暨商貿流通企業戰略聯盟與渠道創新高峰會議在北京召開，本次論壇由北京物資學院主辦，邀請了有關政府官員、行業翹楚、國內專家以及北京物資學院校友共同與會，旨在幫助廣大商貿流通企業把握與解決渠道整合與創新的發展路徑、探求商貿流通產業未來發展之道和商貿流通企業財務風險預警與防范等問題。

??? 發布會上，北京市商務委員會委員王洪存就首都流通業的形勢作了介紹。他說，首都流通業正面臨新形勢，出現新常態特征，流通業變得越來越艱難，十二五規劃完成額有差距，目前行業面臨重大變化，需要轉型升級。零售業也正在出現變化，由于互聯網+的影響，從銷售到消費正在發生革命性的變化，科技變革帶來了新的電子商務的消費體驗。從消費者角度來看，購物習慣已被徹底改變，更加傾向于網購。由于電子商務的存在，使得消費習慣和購物時空發生了轉變，消費者如果要比較不同商品的情況，只需要動動鼠標，便能在全球范圍內做出比較，也就是說，互聯網實現了24小時任意空間的消費。

同時，王洪存認為，電子商務也帶來了買賣的陽光化，同類商品比較更加便捷，價格低廉，環節減少，非常透明。經營者蒙騙消費者難度加大，通過大數據分析能知道消費者在哪個區域購買，對經營方向有重要參考價值。企業要持續求成，必須意識到如今消費者正在成為上帝，科技的進步帶來了新的目標導向。只有把消費者當做上帝，才能應對新的消費時代。

王洪存說，當前消費形勢依然不樂觀。今年北京市的網絡銷售回落20多個點，出口降速回落。北京的進口額下降，反映出北京經濟下行。對此有關部門出臺了很多刺激政策，節能減排產品激勵政策也有促進消費的因素。

對于未來五年北京市流通業面臨的市場環境，王洪存表示，北京的地位和定位都可能發生變化，輻射能力變強，全球化配置資源，將會謀劃加快建設國際宜居之都，京津冀協同發展世界級城市群，形成新的經濟支撐帶。同時當前三大政策都會對北京市物流行業形成影響，即關于京津冀協同發展規劃、北京服務業擴大開放和北京市提高生活性服務業品質行動計劃，對此，流通企業要加強規范提高品質，注意企業形象，追求高精尖產品服務，形成大品牌大品質。